Laravel

Laravel: Jobs, filas e processamento assíncrono: quando usar e quando evitar

Fila resolve dor real: tirar do request o que não precisa estar ali. O problema é que muita gente usa fila como “remédio genérico” e acaba criando um sistema mais frágil, mais difícil de depurar e com risco de duplicidade.

Jobs e processamento assíncrono são excelentes quando usados com critério. Quando usados por impulso, viram fonte de incidentes.


O que fila realmente te dá (e o que ela não dá)

Fila te dá principalmente três coisas: desacoplamento do tempo de resposta, capacidade de absorver picos e reprocessamento controlado. Ela não te dá garantia de que algo vai rodar uma vez só, nem te livra de tratar falhas externas. Na verdade, ela te obriga a tratar isso.

Se você joga um processo para a fila sem pensar em idempotência, retries e observabilidade, você só mudou o problema de lugar.


Quando usar jobs e filas

1) Tudo que não precisa bloquear o usuário

Se o usuário não precisa do resultado imediato, isso já é um sinal forte de fila.

Exemplos comuns:

  • envio de e-mail e notificações
  • geração de relatórios
  • criação de thumbnails / processamento de mídia
  • sincronização com sistemas externos
  • webhooks de saída (enviar eventos para terceiros)

A regra prática: se o usuário já pode seguir o fluxo sem esperar, tire do request.


2) Integrações externas e chamadas instáveis

API de terceiros falha, oscila, responde lento. Fila é ótima para isso porque permite retries e isolamento.

Exemplos:

  • gateway de pagamento
  • WhatsApp / SMS
  • ERP e sistemas legados
  • qualquer HTTP externo

Mas aqui entra o ponto crítico: fila não é desculpa para “tentar infinitamente”. Você precisa controlar tentativas e saber quando desistir.


3) Processamentos pesados e previsíveis

Tudo que consome CPU, memória ou I/O e pode gerar timeout em request tende a ser melhor em job.

Exemplos:

  • exportar CSV grande
  • processar lote de dados
  • recalcular agregações
  • rodar rotinas de normalização/validação em massa

4) Fan-out (um evento dispara várias ações)

Quando algo acontece e você precisa executar várias tarefas em sequência ou em paralelo, jobs ajudam a manter o sistema organizado.

Exemplo: “pedido pago” dispara:

  • enviar confirmação
  • baixar estoque
  • emitir nota
  • notificar financeiro
  • gerar registro no CRM

Se você faz tudo no request, vira um fluxo pesado e frágil. Com jobs, você separa responsabilidades.


5) Absorver picos sem derrubar o sistema

Fila é uma forma de “buffer”. Em vez de o sistema tentar processar tudo na hora e morrer, você coloca em fila e processa no ritmo que aguenta.

Isso é útil quando:

  • picos são comuns
  • demanda varia muito
  • você precisa garantir estabilidade

Quando evitar jobs e filas

1) Quando você precisa de resposta imediata e consistente

Se o usuário precisa saber na hora se deu certo, jogar em fila pode piorar a experiência.

Exemplos:

  • login
  • criar pagamento e retornar confirmação
  • reservar algo que não pode duplicar
  • operações transacionais críticas

Você até pode usar job para efeitos colaterais, mas a decisão central precisa ser síncrona.


2) Quando a operação é simples e rápida

Às vezes a operação leva 20ms e você coloca na fila “por padrão”. Isso adiciona:

  • complexidade
  • delay
  • necessidade de monitoramento
  • risco de falha assíncrona

Fila não pode ser usada como padrão para tudo. Senão você cria um sistema cheio de jobs pequenos e difíceis de rastrear.


3) Quando você não tem observabilidade

Fila sem visibilidade vira caixa-preta.

Se você não tem:

  • logs por job
  • métricas de falha
  • alertas de backlog
  • dead-letter ou estratégia de falha

você vai descobrir problemas tarde demais. Nesse cenário, manter síncrono pode ser mais seguro até organizar a casa.


4) Quando você não consegue garantir idempotência

Jobs podem rodar duas vezes. Isso é normal: retry, timeouts, quedas de worker, reentregas. Se o job não é idempotente, você corre risco de:

  • cobrança duplicada
  • disparo duplicado
  • registro duplicado
  • integração duplicada

Se não dá para tornar idempotente, trate o caso com mais cuidado. Às vezes o certo é manter a operação central síncrona e colocar apenas efeitos colaterais na fila.


O ponto que derruba sistemas: duplicidade

Em produção, o seu job vai rodar duas vezes em algum momento. Não é “se”, é “quando”. Por isso, projetos maduros tratam idempotência como requisito.

Algumas abordagens comuns:

  • chave idempotente por evento (event_id / request_id)
  • lock distribuído (Redis)
  • uniqueness controlada (Laravel unique jobs quando aplicável)
  • constraints no banco (único onde fizer sentido)

Não é uma bala de prata, mas é obrigatório ter uma estratégia.


Filas também precisam de limites

Jobs não podem tentar para sempre. Você precisa definir:

  • número de tentativas
  • backoff entre tentativas
  • timeout
  • comportamento ao falhar (alerta, dead letter, reprocessamento manual)

E precisa aceitar que algumas coisas falham. O sistema não pode entrar em loop eterno tentando recuperar erro externo.


Sinais de que você deve ir para fila

Se você está em dúvida, aqui vão sinais bem práticos:

  • requests começando a estourar timeout
  • picos derrubando a API
  • integrações externas travando fluxos principais
  • usuários esperando por coisas que não precisam esperar
  • o mesmo fluxo acumulando responsabilidades demais

Jobs e filas são uma das melhores ferramentas para dar escala e estabilidade em sistemas Laravel, mas elas exigem maturidade. Quando bem usadas, melhoram performance, isolam falhas e deixam o sistema mais previsível. Quando usadas sem critério, viram um sistema difícil de operar, cheio de jobs duplicados e incidentes intermitentes.

Fila não é atalho. É arquitetura.

Leonardo

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